- 뉴스
- 오늘의 뉴스
오늘의 뉴스
(완)사라진 정비기록
◀ANC▶
자동차회사의 서비스센터가
반드시 근거를 남겨야 할 정비내역을
누락시키고 있습니다.
이러다 보니 정작 분쟁이 발생하면
소비자만 불리해 지고 있습니다.
신미이 기자가 취재했습니다.
◀END▶
가속 페달을 밟자
시커먼 매연이 뿜어져 나옵니다.
주행중에 핸들을 놔 봤습니다.
왼쪽으로 쏠립니다.
이용화씨는 지난해 10월 이 차를 구입한 후
차체쏠림과 소음 등 십여가지 결함 때문에
백여차례나 수리를 받았다고 주장합니다.
◀SYN▶
이용화/차 주인
"이것도 손보고...
스피커도 손봐야 하고...."
소비자보호원을 통해 교환요청도 해봤지만,
수리내역이 교환조건에 해당되지 않는다며
계속 고쳐서 타야한다는 답변만 들었습니다.
이씨는 자신의 정비기록이 사라져 교환을 못받게 됐다고 주장합니다.
◀SYN▶
"내 기록이 30회 이상되면
바꿔주게 되니까 자기들이 누락을
시켜버렸다 이거죠.."
서비스센터측은 그동안
간단한 점검에 대해서는
정비기록을 남기지 않았다고 말합니다.
◀SYN▶
쌍용정비사업소 관계자/
"예전에 했던 작업자가 간단하게
점검해드리는 이런 차원은
접수를 안한죠."
참다못한 이씨는
소송을 준비하고 있습니다.
s/u(신미이)
"자동차산업이 양적으로 성장했다고는 하지만
서비스는 여전히 낙제수준을 벗어나지 못하고 있습니다.mb news 신미입니다"
자동차회사의 서비스센터가
반드시 근거를 남겨야 할 정비내역을
누락시키고 있습니다.
이러다 보니 정작 분쟁이 발생하면
소비자만 불리해 지고 있습니다.
신미이 기자가 취재했습니다.
◀END▶
가속 페달을 밟자
시커먼 매연이 뿜어져 나옵니다.
주행중에 핸들을 놔 봤습니다.
왼쪽으로 쏠립니다.
이용화씨는 지난해 10월 이 차를 구입한 후
차체쏠림과 소음 등 십여가지 결함 때문에
백여차례나 수리를 받았다고 주장합니다.
◀SYN▶
이용화/차 주인
"이것도 손보고...
스피커도 손봐야 하고...."
소비자보호원을 통해 교환요청도 해봤지만,
수리내역이 교환조건에 해당되지 않는다며
계속 고쳐서 타야한다는 답변만 들었습니다.
이씨는 자신의 정비기록이 사라져 교환을 못받게 됐다고 주장합니다.
◀SYN▶
"내 기록이 30회 이상되면
바꿔주게 되니까 자기들이 누락을
시켜버렸다 이거죠.."
서비스센터측은 그동안
간단한 점검에 대해서는
정비기록을 남기지 않았다고 말합니다.
◀SYN▶
쌍용정비사업소 관계자/
"예전에 했던 작업자가 간단하게
점검해드리는 이런 차원은
접수를 안한죠."
참다못한 이씨는
소송을 준비하고 있습니다.
s/u(신미이)
"자동차산업이 양적으로 성장했다고는 하지만
서비스는 여전히 낙제수준을 벗어나지 못하고 있습니다.mb news 신미입니다"
제목 | 날짜 | 좋아요 |
---|---|---|
유류 인상 시설원예농 위기 | 2002-11-16 |
17
|
국민연금 급여청구 안해 | 2002-11-16 |
36
|
여성 유망창업 설명회 | 2002-11-15 |
13
|
청주무역상담회 개최 | 2002-11-15 |
21
|
해외 바이어초청 수출 상담회 | 2002-11-15 |
22
|
국민연합 충북지역 전망 | 2002-11-15 |
25
|
고용촉진훈련 자격취득 저조 | 2002-11-15 |
39
|
음성 극동 정보대 전교생 수업거부 | 2002-11-15 |
33
|
청주시 여교사 예술제 | 2002-11-15 |
24
|
충북대 -이신호교수 농업기술상 | 2002-11-15 |
22
|
충북대, 충북 건설인상 4명 선정 | 2002-11-15 |
39
|
생활폐기물시설 광역화 시급 | 2002-11-15 |
41
|
이원종 지사 일본 출장 | 2002-11-15 |
24
|
청주백화점 대통령상 수상 | 2002-11-15 |
24
|
쌀 소득보전직불제 농가 외면 | 2002-11-15 |
25
|
집중된 행정사무감사 | 2002-11-15 |
23
|