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오늘의 뉴스
충북도 행정서비스 도민 만족도 미흡
충청북도 행정민원서비스의 도민 만족도가
미흡한 것으로 나타났습니다.
충청북도가 충북대학교 산업경영연구소에
의뢰해 지난 지난 두달 동안 3천여명의
고객을 대상으로 행정민원서비스의
만족도를 조사한 결과
5대 도정목표에 대한 도민 만족도는 57.1%,
10대 행정서비스 분야별 도민 만족도는 52.5%로
전반적으로 부진한 평가를 받았습니다.
또 먼저 개선돼야 할 행정서비스 분야에
대해선 한 장소에서의 민원 처리가 37.1%로
가장 많았으며 민원서류와 절차 간소화 34.5%,
신속한 업무처리 30.1% 순으로 나타났습니다.
미흡한 것으로 나타났습니다.
충청북도가 충북대학교 산업경영연구소에
의뢰해 지난 지난 두달 동안 3천여명의
고객을 대상으로 행정민원서비스의
만족도를 조사한 결과
5대 도정목표에 대한 도민 만족도는 57.1%,
10대 행정서비스 분야별 도민 만족도는 52.5%로
전반적으로 부진한 평가를 받았습니다.
또 먼저 개선돼야 할 행정서비스 분야에
대해선 한 장소에서의 민원 처리가 37.1%로
가장 많았으며 민원서류와 절차 간소화 34.5%,
신속한 업무처리 30.1% 순으로 나타났습니다.
![](http://www.mbccb.co.kr/image/notice/kakao_bt.jpg)
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