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텔레뱅킹 음성인식서비스 실시
인쇄인쇄 확대 축소 좋아요좋아요 64  취재기자 : 송재경, 방송일 : 2002-05-19, 조회 : 1,091
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국내 금융권에서는 처음으로 농협이
텔레뱅킹 음성인식서비스를 무료로 제공합니다.

충북농협에 따르면
내일부터(20)제공하는 이 서비스는
숫자버튼을 사용해야 했던 기존
전화텔레뱅킹과 달리 고객의 음성만으로
자동이체나 은행명 선택, 잔액조회, 환율조회, 대학등록금 납부, 농산물 유통정보 등을
선택할 수 있습니다.

이 서비스는 본인 목소리를 인식할 수 있는
시스템으로, 텔레뱅킹 서비스의 안정성을
한차원 높일 것으로 보입니다.